Livraison

TOPLOOK vous propose 3 modes de livraison possible : 


1. Expédition en « port payé » directement sur le site

Pour vos commandes sur notre site TOPLOOK, nous vous proposons les meilleurs tarifs et meilleurs délais avec nos partenaires transporteurs pour effectuer la livraison de vos colis.

Les frais de port sont directement estimés au moment de la commande, dans votre panier et sont directement réglés en ligne au moment du paiement (hors coûts de droits de douanes ou de taxes). Vous trouverez la facture des frais de port dans "Mes commandes".


Les tarifs proposés sont calculés selon le poids du colis et la zone géographique.

Pour la France, les délais de livraison sont de 24/48h (jours ouvrés).

Pour les DOM-TOM, délais selon transporteur:
- GPX: DOM 2 Ă  4 jours et TOM 5 Ă  6 jours
- OCX: DOM 2 Ă  4 jours et TOM 5 Ă  6 jours

Pour l’Europe, les dĂ©lais de livraison sont de 2 Ă  6 jours ouvrĂ©s, selon la zone gĂ©ographique et le transporteur choisi:


- Colissimo: hors territoires spécifiques J+3 à J+6 (Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, GrÚce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembroug, Malte, NorvÚge, Estonie, Lettonie, Lituanie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République TchÚque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovénie, Slovaquie, SuÚde, Suisse.)

Vous pouvez consulter les délai de livraions sur le lien suivant : https://aide.laposte.fr/contenu/quels-sont-les-delais-de-livraison-colissimo/

   
- DPD: Voir "carte des délais Europe" ci-aprÚs.

délai DPD livraison UE

 

Tous les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, hors délais douaniers, aprÚs expédition des colis.

 

2. ExpĂ©dition en « port dĂ» » en organisant vous mĂȘme la livraison avec votre propre transporteur

Pour vos commandes sur TOPLOOK, vous avez la possibilitĂ© d'organiser vous-mĂȘme la livraison avec votre propre transporteur.
Dans ce cas, il faut fournir un numĂ©ro de compte oĂč vous certifiez que le transporteur est d’accord pour vous facturer directement les coĂ»ts de livraison. Vous devrez Ă©galement fournir les informations d'enlĂšvement et de contact de votre transporteur dans les champs requis dans votre panier.
Par la suite le grossiste remettra votre marchandise au transporteur de votre choix.
Nous proposons Ă©galement le service de groupage: rassembler tous vos colis dans nos locaux, afin que votre transporteur puisse ramasser tous vos colis en un seul et mĂȘme endroit.

 

3. Ramassage « pick up »

Pour vos commandes sur TOPLOOK, vous pouvez Ă©galement choisir le service « TOPLOOK PICK-UP » et rĂ©cupĂ©rer vous-mĂȘme votre marchandise chez tous les grossistes. Il faudra donc vous dĂ©placez vous-mĂȘme chez chaque fournisseur, afin de rĂ©cupĂ©rer votre marchandise. Aucun frais de livraison ne vous sera facturĂ©.
Nous proposons Ă©galement le service de groupage: rassembler tous vos colis dans nos locaux, afin que vous puissiez ramasser tous vos colis en un seul et mĂȘme endroit.
Afin de pouvoir récupérer votre marchandise, il faudra venir muni d'une piÚce d'identité et du numéro de commande.



Nous vous invitons à contacter notre Service ClientÚle service@toplook.com ou au +33 1 84 25 55 67, un conseiller TOPLOOK vous renseignera et pourra vous proposer diverses réponses sur le choix de la compagnie de transport et du mode de livraison en fonction de vos besoins au meilleur tarif.